Vanliga frågor
Är AlltiBil en auktoriserad bilverkstad och gäller nybilsgarantin?
Ja, AlltiBil är auktoriserad verkstad för Peugeot, Hyundai och ZEEKR, men vi servar och reparerar alla bilmärken.
Enligt EU regler har du rätt att välja verkstad även under bilens garantitid. Nybilsgarantin gäller när servicen utförs enligt tillverkarens serviceplan och med reservdelar av föreskriven eller motsvarande kvalitet.
Hur ofta bör man göra en hjulinställning?
Om du känner obalans när du kör eller om du exempelvis har kört emot en trottoarkant och bilen drar åt något håll kan det vara bra att göra en hjulinställning. Det är rekommenderat att passa på att göra en hjulinställning i samband med att du skiftar till sommar- eller vinterdäck.
Vilka mönsterdjup gäller?
Enligt lag är minsta mönsterdjup för sommardäck 1,6 mm. För vinterdäck gäller 3 mm. Men vi rekommenderar att du byter ut dina däck redan när mönsterdjupet är det dubbla.
Kan jag byta in min bil hos er?
Javisst kan du det. Kom förbi våra bilhall eller slå oss en signal på 0303-21 51 51.
När är det dags att byta kamrem?
I serviceboken står det vilket intervall som gäller för just din bil och det tillverkaren rekommenderar.
Vilka garantier gäller hos er?
Vid service eller reparation gäller garanti på utförd reparation i 6 mån alt. 750 mil. Reservdels- garanti gäller enligt tillverkarens rekommendation.
Din upplevelse är viktig för oss
På AlltiBil vill vi att varje kund ska känna sig trygg och nöjd med sitt besök. Om något inte motsvarar dina förväntningar vill vi gärna få veta det – så att vi får möjlighet att lyssna, rätta till och bli bättre.
Dina synpunkter hjälper oss att utveckla våra arbetssätt och säkerställa en hög kvalitet i allt vi gör. Självklart uppskattar vi även att höra när vi har gjort något riktigt bra!
Kontakta oss på kundtjanst@alltibil.se